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于推進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程
業(yè)務(wù)一體化
建立以客戶(hù)、車(chē)輛、人員三大要素為核心的管理系統(tǒng):以“客戶(hù)”為核心實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理的全過(guò)程記錄、追蹤、分析;以“車(chē)輛”為核心實(shí)現(xiàn)車(chē)輛檔案、銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、維修管理,實(shí)現(xiàn)每一臺(tái)單車(chē)的狀態(tài)全程跟蹤和資源分配;以“人員”為核心實(shí)現(xiàn)各崗位人員的工作內(nèi)容記錄、追蹤、分析及工作績(jī)效考評(píng)。
財(cái)務(wù)一體化
建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)信息化平臺(tái),進(jìn)行財(cái)務(wù)、資金、預(yù)算、整車(chē)銷(xiāo)售及維修的集中管理,有效收集和共享經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的同步,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成。通過(guò)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,能有效提高企業(yè)管控水平。
集團(tuán)管控一體化
集團(tuán)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,門(mén)店數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到集團(tuán)總部;集團(tuán)建立統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的門(mén)戶(hù)管理、協(xié)同平臺(tái)、決策支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)的及時(shí)信息反饋、內(nèi)部協(xié)同辦公,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)對(duì)門(mén)店的實(shí)時(shí)管控和系統(tǒng)集成,從而實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化內(nèi)部管理,創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
移動(dòng)應(yīng)用一體化
為了提升運(yùn)營(yíng)效率、便捷客戶(hù)與員工信息化應(yīng)用,建設(shè)內(nèi)部溝通移動(dòng)化、客戶(hù)服務(wù)移動(dòng)化、業(yè)務(wù)運(yùn)作移動(dòng)化等移動(dòng)化應(yīng)用。
客戶(hù)故事
大連中升集團(tuán)
從分散管理到集團(tuán)化管控
中升集團(tuán)通過(guò)采用車(chē)商悅汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)信息化管理解決方案,構(gòu)建統(tǒng)一的信息共享與系統(tǒng)集成平臺(tái),實(shí)現(xiàn)總部與下屬50+家門(mén)店之間的信息溝通和共享,提高集團(tuán)管控力度。高效的整車(chē)、配件、精品的供應(yīng)鏈管理,有效節(jié)省各4S門(mén)店庫(kù)存成本及提升總體業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)效益。支持對(duì)歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),有力支持各家4S經(jīng)銷(xiāo)店的業(yè)績(jī)改善。
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汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及服務(wù)行業(yè)專(zhuān)家的最新觀點(diǎn)
資深汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及服務(wù)行業(yè)顧問(wèn)
ERP+汽車(chē) 引領(lǐng)全面集成管理先河
汽車(chē)4S企業(yè)使用各廠家DMS軟件,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)管理信息分散,信息孤島現(xiàn)象突出;汽車(chē)維修技術(shù)公開(kāi)和備件渠道放開(kāi),導(dǎo)致維修競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加??;互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展的今天,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)移動(dòng)應(yīng)用新需求,尋求新客戶(hù)并黏住老客戶(hù)?
資深汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及服務(wù)行業(yè)顧問(wèn)
ERP+汽車(chē) 開(kāi)創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)新局面
消費(fèi)群體已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,微信幾乎成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了迎合客戶(hù)習(xí)慣、讓客戶(hù)有更多渠道去獲取4S店信息及服務(wù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、增強(qiáng)客戶(hù)粘性,基于金蝶提供與ERP集成的微信平臺(tái),提高了企業(yè)對(duì)服務(wù)及時(shí)性、規(guī)范性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的響應(yīng)速度
資深汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及服務(wù)行業(yè)顧問(wèn)
快修SaaS平臺(tái) 打造行業(yè)O2O模式
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),車(chē)主對(duì)線(xiàn)上服務(wù)需求增長(zhǎng);車(chē)商悅以創(chuàng)新ERP+云服務(wù)模式的SaaS產(chǎn)品,提供線(xiàn)上微信CRM給車(chē)主提供線(xiàn)上預(yù)約、微商城購(gòu)物,線(xiàn)下服務(wù),是行業(yè)內(nèi)真正的O2O模式,既增加了客流量,也提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。